Katamaran sa lipunan, o kung bakit madalas na mas mahusay na gawin ang lahat sa iyong sarili

2024 May -akda: Seth Attwood | [email protected]. Huling binago: 2023-12-16 16:18

Mayroong isang sikat na pahayag, na hindi lamang narinig, ngunit ang lahat ay marahil ay kumbinsido sa katotohanan kung saan: "kung nais mong gawin ang isang bagay nang maayos at tama, gawin mo ito sa iyong sarili". Minsan, tila, natagpuan ko ang sagot sa tanong kung bakit ito nangyayari. Ngunit wala ito doon. Kamakailan lamang, kailangan kong malaman ito muli, nang mas malalim. Natagpuan ko ang isa sa mga posibleng dahilan, na aking ilalarawan dito. Pag-uusapan natin ang epekto ng katamaran sa lipunan, ngunit magsisimula ako nang kaunti mula sa malayo - na may isang paglalarawan ng tatlong pangunahing dahilan para sa katotohanan ng pariralang ito, na dati ay tila sapat sa akin.

Ang unang dahilan … Malinaw na sa sistema ng ugnayan ng kalakal at serbisyo-pera, kapag ang isang tao ay nagtrabaho sa iba para sa isang bayad, ito ay malamang na hindi niya ito gagawin pati na rin para sa kanyang sarili. Nagbabayad ka ng pera, at ginagawa ito ng empleyado ayon sa prinsipyong "kung gagana lang ito." Bakit? Ang isang empleyado ay kailangan lamang na makakuha ng pera upang mabuhay - at ang pera na ito ay kadalasang maliit (kung hindi, ang mga kakumpitensya ay mag-aalok ng isang mas murang opsyon), na nangangahulugang, malamang, ang pagbaba sa presyo ng isang serbisyo ay nasa gastos ng kalidad, dahil ang empleyado kailangang gumawa ng higit pang trabaho upang makuha ang nais na halaga. Kaya ginagawa ng manggagawa kahit papaano, para sa eksaktong halaga kung saan sa ating lipunan kailangan niyang ibenta ang kanyang trabaho. Upang maibenta ang iyong paggawa sa mas mataas na presyo, kailangan mong makakuha ng prestihiyo at katanyagan … at makahanap din ng isang mahusay na merkado ng pagbebenta, dahil ang isang modernong mamimili ay hindi masyadong matalino at mas gugustuhin na bumili ng mga kalakal ng consumer sa isang diskwento kaysa sa normal na mga kalakal, o umarkila "Tajiks" sa halip na mga propesyonal (ang salitang "Tajik "- hindi ito isang apela sa bansa, ngunit isang indikasyon lamang ng estilo ng trabaho). Kaya, kung alam ng isang tao kung paano gawin ang isang bagay sa kanyang sarili, kadalasan ay ginagawa niya ito sa kanyang sarili nang maayos.

Sa iba pang mga sitwasyon, kung saan ang pera ay hindi direktang natatanggap para sa isang partikular na serbisyo (sabihin, kapag nagtatrabaho sa isang korporasyon para sa isang suweldo), ang mga kahilingan ay karaniwang natutupad ayon sa parehong prinsipyo "para lang bumaba". Ito ay malinaw na kung ang boss ay hihilingin sa kanya na gawin ang isang bagay, kung gayon hindi magandang ituro sa kanya ang kontrata sa pagtatrabaho at basahin ang kanyang mga kapangyarihan, siya ang boss, dapat siyang sundin, at dahil sa modernong mundo ang prinsipyo ng "Walang mga taong hindi maaaring palitan" ay madalas na gumagana, sa kaso ng legal na pagtanggi ay maaaring "aksidenteng" mawalan ng trabaho. Kaya lahat ay ginagawa sa pinakamababang posibleng antas, para hindi sila matanggal sa trabaho.

Ang pangalawang dahilan … Sa palakaibigang relasyon, sa kabaligtaran, ang pagnanais na gumawa ng mas mahusay kaysa sa sarili ay karaniwang nangingibabaw. Ito ay lubos na nagpapaliwanag sa klasikal na sikolohiya ng mga relasyon. Gayunpaman, ang problema ay ang isang kaibigan ay maaaring magkaroon ng ibang ideya ng kalidad, at gagawin niya ang lahat "sa kanyang sarili", at hindi ka komportable sa paggamit ng produkto o ang resulta ng trabaho ay tila hindi sapat na mataas ang kalidad (sa pamamagitan ng iyong mga pamantayan). Ito ay isang masakit na problema para sa lahat ng hyper-responsable na mga tao - mayroon silang napakataas na pamantayan para sa kalidad ng trabaho at halos imposible na pasayahin sila, maliban kung ang empleyado ay isang propesyonal sa internasyonal na antas.

Pangatlong dahilan, napakabihirang. Ang trabaho ay maaaring maging napakahirap na walang sinuman sa mga kaibigan o empleyado na siguradong makakayanan ito. Sa kasong ito, kailangan mong gawin ito sa iyong sarili, dahil ito ang tanging paraan na mapagkakatiwalaan mong matukoy ang sanhi ng isang posibleng pagkabigo at harapin ang isang hindi pamantayang sitwasyon sa pinakamahusay na paraan para sa iyong sarili. Walang sinuman maliban sa iyo ang makakaisip kung paano mo mareresolba ang isang hindi karaniwang sitwasyon upang ito ay magiging pinaka-kombenyente para sa iyo na mamuhay kasama nito nang higit pa. Bukod dito, kung ikaw ay isang napaka-responsableng tao, kung gayon sa kaso ng pagkabigo ay hindi ka matutukso na maniwala na ang ibang tao ay dapat sisihin para dito, na hindi siya namuhunan ng sapat na enerhiya - ikaw lamang ang dapat sisihin at ito ay bahagyang nagbibigay ng katiyakan., dahil alam mong sigurado na ginawa nila ang lahat ng posible, na halos hindi masasabi tungkol sa isang empleyado.

Kaya tila sa akin ay walang karagdagang paliwanag ang kailangan dito. Iyon ay, sa tanong kung bakit mas mahusay na gumawa ng maraming bagay sa aking sarili, natagpuan ko ang tatlong paliwanag para sa iba't ibang mga kaso, at palagi silang sapat upang maunawaan kung bakit muli kong "kailangan kong gawing muli ang lahat para sa taong ito sa aking sarili". Ngunit wala ito doon…

Ang katamaran sa lipunan at ang pagpapakita nito sa anyo ng epekto ng Ringelmann

Sa kasamaang palad, kinailangan kong harapin ang isang sitwasyon kung saan, sa isang palakaibigang pangkat ng medyo matalino at napakalalim na pag-iisip ng mga tao, halos kalahating dosenang bilang, ang ilang trabaho (ang kakanyahan nito ay hindi gaanong mahalaga) ay ginanap sa antas ng isang average. tagapalabas. Isipin lamang: anim o pitong matalino at responsableng tao ay hindi maaaring ayusin ang kanilang sarili sa paraang ang kalidad ng pagpapatupad ng isang napaka-simpleng gawain ay umabot pa sa antas ng ordinaryong propesyonal na gawain ng isang tao! Ang pinaka-kabalintunaan ay na sa pangkat na ito ay hindi ako makapagtrabaho ng higit sa 10% ng pagsisikap, dahil ang lahat ay napakabagal at hindi nais na malutas, samakatuwid, nang makaalis ako doon, ang mga magagandang pagkakataon ay agad na bumukas nang ako nagsimulang gawin ang aking sarili … Ang trabaho ay naging halos 10 beses na mas mahusay, unti-unting nalampasan ang antas ng trabaho ng pangkat ng pagpepreno. Ito ay kinakailangan upang maunawaan kung bakit ito nangyayari. Nasa ibaba ang isang paliwanag. Alam kong sigurado na hindi ito kumpleto at hindi ipinapaliwanag ang buong plot, ngunit patuloy akong naghahanap ng mga sagot.

Mayroong isang lumang talinghaga: sa nayon sa bisperas ng holiday, nagpasya ang mga naninirahan na magbuhos ng isang bariles ng vodka upang gumuhit mula doon sa panahon ng pagdiriwang. Mula sa bawat bahay ay kinakailangang magdala ng isang balde ng inuming ito. Nang mapuno ang bariles, puro tubig pala ang laman nito sa halip na vodka. Naisip ng lahat na sa pangkalahatang misa ay walang mapapansin ang mga balde ng tubig at nagdala ng tubig sa halip na vodka.

Ito, sa madaling salita, ang esensya ng katamaran sa lipunan - ang kabaligtaran ng synergy. Ang synergy effect, na dapat mangyari sa anumang mahusay na coordinated na koponan, sa pagsasanay ay halos palaging nagiging epekto ng Ringelmann. Ngayon ay ipapaliwanag ko ang kakanyahan ng pareho.

Ang epekto ng synergy ay kapag ang kahusayan ng pangkat ay lumampas sa kabuuang kahusayan ng bawat empleyado nang hiwalay. Ang pinakasimpleng halimbawa: ang isang may sapat na gulang na lalaki ay maaaring magbuhat ng dalawang lata ng 20 litro ng tubig gamit ang dalawang kamay. Gayunpaman, ang parehong tao ay hindi magagawang magbuhat ng isang malaking bagay (sabihin, isang malaking kahon) na tumitimbang ng 40 kg, dahil hindi niya ito yakapin upang maiangat ito. Ngunit ang dalawa ay madaling magbuhat ng isang malaking bagay, kinuha ito mula sa magkabilang panig, kahit na ang bigat nito ay dalawang beses na mas marami, iyon ay, 80 kg. Ito ay kung paano nila hilahin, halimbawa, mga sofa o iba pang kasangkapan: kung ang isang tao ay hilahin ang sofa, at ang pangalawa - ang refrigerator, pagkatapos ay i-drag nila ang mga ito nang mas mahaba kaysa sa kung pareho silang unang humawak sa sofa at pagkatapos ay ang refrigerator, madali lang ilipat. sila sa ninanais.lugar. Sa pangkalahatan, maraming mga halimbawa.

Ang epekto ng Ringelmann ay, sa kabaligtaran, isang pagbaba sa antas ng kontribusyon ng bawat kalahok na may pagtaas sa grupo. Taliwas sa pangkalahatang paniniwala na ang sama-samang trabaho ay mas produktibo kaysa sa solong trabaho, sa praktika sa ating lipunan sa halos lahat ng mga kaso (maliban marahil sa pag-drag ng mga sofa) ito ay ang epekto ng Ringelmann na sinusunod. Lalo na sa mahinang organisasyon ng mga aktibidad ng kolektibo, kung saan ang mga indibidwal na katangian ng bawat miyembro nito ay hindi isinasaalang-alang.

Sa kolektibong gawain, maaaring hindi ibigay ng isang tao ang lahat ng kanyang makakaya, ngunit bahagyang lamang, alam na ang gawain ay patuloy pa rin. Kung isasaalang-alang din natin ang mga gastos sa pagsisikap na magkaroon ng isang kasunduan sa isa't isa, lalo na sa isang pangkat kung saan naiintindihan ng mga tao ang kahulugan ng salitang "trabaho" sa ganap na magkakaibang mga paraan, pagkatapos ay makakakuha tayo ng isang ligaw na pagbaba sa produktibo. At kapag ang isang tao, kung kanino nakasalalay ang susunod na yugto ng trabaho, ay biglang nawala sa oras na maaaring gumana ang pangalawa, ngunit sa halip na magtrabaho ay hangal na naghihintay ng sagot mula sa una, kung gayon ito ay karaniwang isang tubo. Lalo na kapag biglang bumalik ang una, at ang pangalawa ay abala na sa ibang bagay. Bilang resulta, lumalabas na ang isang tao ay maaaring magtrabaho nang sampu, kapag alam niya kung ano ang gagawin at hindi ginulo ng koordinasyon sa iba pang karaniwang mga lugar ng trabaho. Siya ay kumukuha at gumagawa lamang, nang hindi nagpapaliwanag ng anuman sa sinuman, nag-uulat sa sinuman, hindi nag-a-adjust sa sinuman at hindi umaasa sa sinuman. Sa anumang oras, sa pamamagitan ng kanyang sarili na namamahagi nito ayon sa kanyang mga gawain, ginugugol lamang niya ang kanyang mga mapagkukunan nang mahusay hangga't maaari upang makamit ang layunin.

Ang isang mahusay na coordinated na organisasyon ng kahit na dalawang tao ay nangangailangan ng ilang mga kasanayan sa pamamahala. Maaaring tila sa isang tao na hindi ito ganoon, ngunit sa katunayan ito ay, ang gayong tao ay hindi kailanman nalutas ang mga seryosong problema sa kanyang buhay. Madalas kong napansin na kapag nagtatrabaho nang magkasama, ang resulta ay hindi 200%, ngunit mula lamang sa 120% hanggang 180% (at pagkatapos ay sa isang napakagandang senaryo). Tayong tatlo sa halip na 300% ay nakakakuha ng 190% -210% ng lakas.

Sa wastong pamamahala ng mabubuting responsableng tao, ang pagiging epektibo ay dapat na mas malaki kaysa sa kabuuang kahusayan ng hiwalay na mga taong nagtatrabaho. Samakatuwid, kung ang epekto ng katamaran sa lipunan ay sinusunod sa koponan (bilang isang pagpipilian, sa anyo ng epekto ng Ringelman), kung gayon mayroong dalawang mga pagpipilian: alinman sa koponan ay binubuo (sa karamihan) ng mga taong hindi alam kung paano magtrabaho sa prinsipyo, iyon ay, sila ay mga slovens o natalo sa buhay (at ayaw nilang kusang itama ang kanilang sitwasyon), o ang sistema ng pamamahala ay hindi wastong nababagay at may nakakasagabal sa pagtatatag nito nang tama (marahil, ilang indibidwal na tao mula sa pangkat o nakakasagabal ang mga personal na pangyayari). Sa unang kaso, mas mahusay na umalis sa koponan at gawin ang lahat sa iyong sarili; sa pangalawa, maaari mong subukang ayusin ang gawain upang ang mga tao ay magtrabaho nang nakapag-iisa sa isa't isa hangga't maaari, nang hindi nakikipag-ugnayan, upang ang lahat ay magawa. ang kanilang trabaho nang hiwalay at hiwalay sa iba. Pagkatapos ang lahat ay gagana bilang isang buo sa kanilang pinakamataas na antas at ang halaga ay hindi bababa sa katumbas ng pangkalahatang epekto, at hindi mas mababa kaysa dito. Upang makamit ang synergy, kailangan mong unti-unting magkaisa ang isang tao pagkatapos ng isa pa, suriin ang pangkalahatang kahusayan sa bawat hakbang ng pag-iisa - hindi ito dapat mahulog.

Sa ating modernong lipunan, madalas na imposibleng malutas ang isyu ng pamamahala sa isang boluntaryong batayan (nang walang paggamit ng mga sikolohikal na manipulasyon, sinusubukang ipaliwanag ang sitwasyon nang lohikal). Kahit na pagkatapos maabot ang kasunduan sa ilang mga isyu sa teorya, mabilis na lumalabas na sa pagsasagawa ang lahat ay ganap na naiiba, at ang pagtitiyaga kung saan ipagtanggol ng mga tao ang kanilang mga paniniwala ay madalas na lumampas sa limitasyon ng katwiran. Samakatuwid, sa kasamaang-palad, sa ating lipunan halos palaging kailangan nating kumilos tulad ng isang karakter sa isang sikat na animated na serye:

Bagama't hindi ito ang tamang desisyon, ito ay mas kapaki-pakinabang kaysa sa isang pagtatangka na gumugol ng sampung beses na mas maraming oras sa pagpapatupad ng tamang desisyon sa isang koponan, sa prinsipyo ay hindi kayang tiisin at suportahan ang tamang desisyon na ito.

Oo, ang epekto na ito ay mayroon ding isang kawili-wiling tampok: ang bawat tao ay indibidwal na hindi nakikilala ang pagkakaroon ng epekto na ito sa kanyang koponan, lahat ay makatitiyak na ginagawa niya ang lahat ng tama. Ito ay dahil sa maling interpretasyon ng salitang "tama". Ang salitang "tama" sa sama-samang gawain ay kapag hindi ito tama para sa iyo, ngunit kapag ang lahat ng magkakasama ay tama sa kabuuan, iyon ay, kapag ang layunin ay nakamit, at ang mga gawain ay nalutas nang may pinakamahusay na kahusayan ng pangkat (ito ay medyo mahusay na kinakalkula para sa mga karaniwang gawain).

Subtotal … Kung nakikita mo na ang koponan ay hindi nais na gumana nang epektibo at dumating sa punto na ikaw lamang ang makakagawa ng trabaho nang hindi mas masahol pa kaysa sa kanilang lahat nang magkasama, pagkatapos ay sisihin ito mula doon, kung sa ilang kadahilanan ay hindi mo maaaring ayusin ang trabaho nang tama. Sa mga taong hindi alam kung paano magtrabaho, ang pag-uusap ay dapat na simple: alinman, o. Iyon ay, ang isang tao ay gumagawa o pumunta sa kanyang sariling paraan, kapag malinaw na ang pakikipag-ugnayan ay hindi maitatag. Ito ay hindi masama at hindi mabuti, dahil sa bawat isa sa kanyang sarili - at ang bawat isa ay nagpapasya nito para sa kanyang sarili … at siya rin ay may pananagutan.

Marahil ay itutuloy.